アンバサダークラウド

コロナ化でリアルでの顧客接点が持ちづらくなり、顧客満足度の低下が課題になっていませんか？満足度の源泉は「接点」から生まれ、紹介も「接点」から生まれます。
アンバサダークラウドでは、
①貴社のオーナー様専用のサイトを手軽に作成可能。サイトを通じて顧客接点を増やし、顧客満足度を高めます。
②さらに、ランク・ポイント制度でオーナー様が楽しんで口コミや紹介活動に取り組んでもらえる仕組みで育客を促します。
③オーナー様の情報を専用のダッシュボードで一元管理が可能。

「満足度が高い」「紹介意向あり」など、口コミ・紹介可能性の高いオーナー様を狙ってアプローチできるので、より効率的に紹介活動を促進できます。

アンバサダークラウドでは、属人化しがちな紹介営業のプロセスを、システムという仕組みで解決します。
業界向けの紹介受注強化支援をする中で、実際のお客様の声を拾いながら製品開発をおこないました。

単にシステムを導入するだけではなく、導入後は紹介受注強化の支援実績豊富なコンサルタントが、アンバサダークラウドを使った紹介活動促進を一緒にバックアップします。運用体制に不安がある、具体的にどんなことからスタートすればいいか分からないという場合も安心してご利用いただけます。

顧客接点が増えたことによる顧客満足度の向上だけでなく、導入半年で口コミが0件⇒月25件ペースで発生、紹介来場数が月4件から月8件になるといった成果が出始めています。