GTNの外国人専門
家賃保証サービス

外国人入居者を受け入れるうえで、言語や生活習慣の違いによるトラブルは避けて通れない問題です。
例えば、日本のゴミ出しのルールはとても細かく日本人でも迷うことがあります。これを外国人に正確に理解してもらうことは難しく、トラブルになりやすいことの一つです。
また外国人にとっては当たり前のことでも、日本人との文化や生活習慣の違いにより近隣住民とトラブルになってしまうこともあります。

GTNの家賃保証サービスは、入居前のお部屋探しから退去後の手続きまで幅広くサポートできることが大きな特徴です。
例えば契約時や退去立ち合い時には通訳として言葉の面でサポートし、入居後は入居者からの問い合わせを24時間365日受け付ける生活サポートサービスを提供しています。

またGTNでは、契約時に母国の緊急連絡先としてご家族の連絡先を登録いただいており、緊急時にはご家族に連絡を取る旨をあらかじめご説明しています。
このため、万一入居者が契約途中や退去清算前に帰国してしまった場合でも緊急連絡先を介して連絡可能を取ることができるので、未払いのリスクを軽減することができます。

外国人入居者の受入れは日本の人口減少に伴う空室リスクに対して有効な対策ですが、日本人向けの一般的な賃貸とは異なるリスクに対して備えなけれいけません。
GTNには、長年の経験に基づいたノウハウをもち外国語対応が可能なスタッフ100名以上が在籍しており、日本語を含め20か国語に対応可能です。

GTNは外国人の受入れに必要な様々なソリューションの提供を通して、安定的な賃貸経営の実現に寄与し、多文化共生社会の実現を目指して社会課題を解決してまいります。