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不動産会社が地域密着型コンテンツに取り組むメリットと失敗を防ぐ方法

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地域密着型コンテンツとは、地域の店舗やイベントなど、そのエリアで生活する際に役立つ各種情報のことです。

不動産会社が地域密着型コンテンツを継続的に発信すると、そのエリアでの生活を検討する顧客との新たな接点を生み、ビジネスチャンス拡大にもつながります。

本記事では、地域密着型コンテンツの発信によるメリットや具体的な発信方法、そして継続できない理由とその解決策について解説します。

地域密着型コンテンツとは

地域密着型コンテンツとは、特定の地域における店舗や施設、イベント、行政サービスなど、暮らしに役立つさまざまな情報のことです。

実際にその地域に住む方や、いずれ住みたいと考えている方に有益な情報を届けることで、企業の認知度向上や集客効果が期待できます。

情報の発信手段は、従来のチラシやダイレクトメールといった紙媒体に加え、近年はSNSなど、Web上での発信も注目されています。

Webでの発信は紙媒体での発信とは異なり、対象地域にまだ住んでいない人にも情報を届けられます。このため、集客やビジネス拡大の効果的な手段として、多くの企業が地域密着型コンテンツの発信に取り組んでいます。

不動産会社が地域密着型コンテンツに取り組むメリット

不動産会社が地域密着型コンテンツに取り組むことは、ビジネス上のさまざまな恩恵につながります。ここでは、代表的な3つのメリットを紹介します。

新たな集客ルートの獲得

地域密着型コンテンツの発信は、新たな集客ルートの確立につながります。

新しい住まいを検討する方が地域の情報を検索するなかで、不動産会社のSNS投稿やブログ記事を目にすれば、そこから問い合わせに発展する可能性があります。

従来の新聞折り込みやポスティングチラシ、地域情報誌への広告出稿に加え、Web上でも新たな顧客獲得のルートを確保できる点が、地域密着型コンテンツ発信の大きなメリットといえます。

地域密着の専門家として認知度向上

地域密着型コンテンツを継続的に発信することで、その地域の不動産に精通した専門家として認知されるようになります。

「地域に詳しい不動産会社」として人々の記憶に残れば、将来その地域に住まいが必要になった際に思い出してもらえる可能性が高まるはずです。

また、認知度の低い競合他社よりも相談先として選ばれやすくなり、顧客獲得が有利にできるようになります。

地域との連携によるビジネス拡大

地域の情報を継続的に発信することで、情報源となる店舗や企業、自治体とのつながりが自然と広がります。

こうした関係性の深まりは、不動産取引の仲介や管理の依頼、顧客紹介といった商談機会の増加につながるでしょう。

たとえば、自治体担当者から空き家活用の協力を求められたり、地元店舗から移転先探しの相談を受けたりなど、地域との連携を通じてビジネスの拡大が期待できます。

地域密着型コンテンツの具体的な発信方法

地域密着型コンテンツの発信方法として、代表的な3つの手段を紹介します。いずれも、地域の不動産に関心を持つ顧客との接点を増やし、地域の不動産専門家としての認知度向上にもつなげられます。

SNS

地域密着型コンテンツの発信方法の一つに、Instagram、Facebook、X(旧Twitter)といったSNSを活用する手法があります。

スマートフォンで撮影した写真に短い文章を添えるだけで投稿できるため手軽で、「恒例の夏祭り開催」や「新店舗オープン」などの旬な情報を素早く発信できる点も大きなメリットでしょう。

また、投稿へのコメントやDMを通じて閲覧者と直接コミュニケーションが取れるため、来店前から親近感や信頼感を持ってもらいやすい点もSNSならではの強みといえます。

ブログ記事

ブログ記事として、自社Webサイト内で地域の情報を発信する方法もあります。ブログ記事では長めの文章や複数の写真・図など掲載できるため、短文中心のSNSに比べて、より詳しく丁寧に情報を伝えられます。

たとえば「地域のランチの名店10選」など、網羅的で実用性の高い記事を発信すれば、顧客の認知度を高めることができます。

また、SNSの投稿が時間とともに閲覧されにくくなっていくのに対し、ブログ記事は検索結果で上位表示されれば、長期にわたって顧客の目に触れ続けることができる点もメリットです。

メールマガジン

メールマガジンは、作成したメール文章を登録済みの読者に対して定期的に送信する方法です。

SNSやブログのように「見に来てもらう」受け身型ではなく、顧客のアドレスに直接情報を届ける能動的な手法であり、確実に情報を届けられる点が特徴です。

文章さえ用意すれば継続的に情報を送ることができるため、検討期間が長い不動産業界では、顧客との関係維持に特に適しています。また、メールアドレスをリスト化しておけば、将来的な顧客名簿として活用することも可能です。

地域密着型コンテンツ発信で失敗する3つの原因

集客などに効果が期待できる地域密着型コンテンツの発信ですが、期待したような成果が出ないケースもあります。ここでは、コンテンツの発信で失敗する3つの原因を紹介します。

時間や人手が足りず継続できない

地域密着型コンテンツの発信で最も多い失敗の原因は、継続ができないことです。成果を得るには定期的な情報発信・更新が不可欠ですが、営業や物件案内、契約業務に追われるなかでは、どうしても後回しになりがちです。

その結果、「効果がない」と判断して発信自体をやめてしまうケースも珍しくありません。継続的に発信するためには専任担当者を置くことが理想ですが、人材確保が難しい場合は外部リソースの活用も検討しましょう。

発信する情報を集めるのが難しい

地域に関する有益な情報を継続的に集めるには、リサーチ力やネットワーク構築が欠かせません。

行政や商工会、地元企業など、最新情報を得るためのコネクションがなければ、発信内容が単調になり更新も滞ってしまいます。

また、情報の内容が薄いと、かえって会社の信用を損ねる恐れもあります。地域密着型コンテンツを安定的に発信するには、情報提供者との関係づくりと、情報収集の仕組み化が必要です。

反響がある発信を行うノウハウがない

地域密着型コンテンツを発信しても反響がない大きな要因として、SNSやブログなど、媒体ごとの最適な発信ノウハウが不足している可能性も挙げられます。

反響を得るには、単に情報を発信するだけではなく、読者の関心に合ったテーマ設定や発信手段の選定、伝わりやすい構成づくりや文章執筆といった専門的な知識が欠かせません。

とはいえ、不動産会社が有効なノウハウを備え、日々の実務と並行して質の高い情報発信を行うのは難しいのが現実でしょう。

発信を一任できる「地元紹介丸投げパック」とは

地域密着型コンテンツの発信に関して多くの不動産会社が抱える「継続できない」「情報が集まらない」「反響が出ない」といった課題の解決には、不動産集客サービス「地元紹介丸投げパック」をおすすめします。

このサービスは、地域情報の取材・記事制作・SNS向け文章作成・投稿などをワンストップで代行するもので、自社でのコンテンツ作成が不要になります。

不動産会社本来の業務に集中しながら、集客の強化や地域の不動産専門家として認知向上が可能です。

以下のページにて詳しく紹介していますので、ぜひご検討ください。

まとめ

地域密着型コンテンツの発信は、不動産会社にとって顧客の獲得や認知度向上、地域とのネットワーク拡大など、多くの成果が期待できる取り組みです。

しかし、発信の継続には時間や人手、情報収集力、発信のノウハウが必要であり、社内だけで完結させるのは容易ではありません。そこで、この課題を乗り越えるには、外部サービスを活用して発信する方法も有効です。

集客力を高め、ビジネスチャンスを拡大するためにも、継続的なコンテンツ発信にぜひ取り組んでみましょう。

武井 利明
武井 利明
住宅メーカーに約20年営業職で勤務。現在は住宅専門ライターとして住まいの選び方、土地の選び方、ローンを含めた資金計画、プラン、メーカー比較、リフォームなど、幅広いテーマで多数のメディアに執筆。人気動画サイトの住宅系動画脚本なども手がける。営業マン時代に培った知識と経験を生かし、これから家を建てる方の悩みや疑問、不安を解決する記事を得意としている。

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