本コラムは不動産賃貸仲介営業における「営業力向上」を目的とした、全7回のシリーズコラムです。

初期対応から来店対応・内見時のヒアリング・提案・クロージングと、顧客が問合せをしてから契約に至るまでの各シーンにおいて、顧客が求める不動産営業、不動産会社について考察し、より顧客満足度を高めるために必要なことについてお伝えします。

まずは、第1回から順にご覧いただき、ご自身の改善ポイントの振り返りにご活用ください。改善ポイントがわかったら、各回でご紹介しているテクニックを実践に取り入れてみてはいかがでしょうか。

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